Produktservice

Forhåndssalgstjeneste

Gi konsulent-, salgs- og teknisk personell til kunden for produktdetaljer, ytelse og kvalitet, 24 timer for å gi brukerne problemer og teknisk konsultasjon.

Design selskapet teknisk personell kan i henhold til kundens krav eller utstyr bruk miljø, inspeksjon feltet, for å gi kundene optimale løsninger av form et komplett sett med grafitt produkter.

Salgstjeneste

Salg overvåking produktbruk til enhver tid, varene til kunden angitt sted innen en uke, selgere telefon forespørsler om aksept og andre krav.Assistere installasjonstjenester, denne artikkelen introduserer bruksmetoden og tekniske krav.

Kundeservice

Opplæring: drift til stålfabrikken eller kundens produksjonssteder for opplæring på stedet for drift og vedlikehold.

Teknisk støtte: Vi mottok teknisk støtte fra brukerforespørselen eller etter feilrapport, vil den umiddelbart per telefon komme i kontakt med enheten og veilede brukeren til å løse problemet.

Ekstern nettverksstøtte, realiser selskapets nettsted og send e-post til teknisk støtte på nettet,

Site service: hvis du trenger ingeniør scene forståelse og dømmekraft, og løse problemet, selskapet lover vil bli mottatt innen 8 timer etter manglende å arrangere teknisk personell til scenen.

Tilsyn og styring av tjenesten: hvis brukerne ikke er fornøyd med vårt feltservicepersonell, kan tilbakemelding til selskapet, vil selskapet videre arrangere teknisk personell til åstedet for å løse problemet.

Produktprosess

Grafittelektroden er laget av høykvalitets lavaskematerialer, som petroleumskoks, nålkoks og kullbek. etter kalsinering, belastning, elting, forming, baking og trykkimpregnering, grafitisering og deretter presisjonsbearbeidet med profesjonell CNC-maskinering.slike av produktene egner egenskaper med lav resistivitet, god elektrisk ledningsevne, lav aske, kompakt struktur, god antioksidasjon og høy mekanisk styrke, så det er det beste ledende materialet for lysbueovn og smelteovn.I henhold til kvalitetsindikatorene kan grafittelektroder deles inn i RP-grafittelektroder, HP-grafittelektroder og UHP-grafittelektroder.

Installasjonsinstruksjoner

1. Elektrodeholderen bør holdes på stedet utenfor sikkerhetslinjen til toppelektroden; ellers ville elektroden lett bli ødelagt. kontaktflaten mellom holderen og elektroden bør rengjøres regelmessig for å opprettholde god kontakt, kjølekappe til holderen skal unngås fra vannlekkasje.
2. Identifiser årsakene til at det er gap i elektrodekrysset, ikke bruk dem før gapet er eliminert.
3.Hvis det faller av nippelbolten når elektrodene kobles til, er det nødvendig å fullføre nippelbolten.
4.Påføringen av elektroden bør unngå vipping, spesielt skal gruppen av tilkoblede elektroder ikke plasseres horisontalt for å forhindre at den går i stykker.
5. Ved lading av materialer til ovnen, bør bulkmaterialene lades til stedet for ovnsbunnen, for å minimere virkningen av de store ovnsmaterialene på elektrodene.
6. De store delene av isolasjonsmaterialer bør unngås fra å stables på bunnen av elektrodene under smelting, for å forhindre at de påvirker elektrodebruken, eller til og med går i stykker.
7. Unngå å kollapse ovnslokket når elektrodene heves eller faller ned, noe som kan føre til elektrodeskade.
8. Det er nødvendig å forhindre at stålslagget spruter til trådene på elektrodene eller nippelen som er lagret på smeltestedet, noe som kan skade gjengenes presisjon.